Chuvas causam interrupção no fornecimento de energia aos consumidores da CERIM
As fortes chuvas ocorridas ao longo da semana causaram sérios transtornos à CERIM, a maioria deles relacionados diversos pontos que tiveram o fornecimento de energia elétrica interrompido, muitos dos casos ocasionados pela queda de galhos e árvores na rede elétrica e de postes devido às condições do solo.
Diversas localidades foram atingidas, algumas de nossas equipes operacionais estenderam seus horários de trabalho até a noite e madrugada, para atender o considerável número de ocorrências.
Para momentos de falta de energia, a CERIM dispõem de uma central de atendimento 24 horas por dia, 7 dias por semana, através do 0800 770 6280, sendo possível também informar falta de energia via SMS, enviando a palavra FALHA, seguido do número da Unidade Consumidora para o número 27800.
“Lamentamos imensamente o cenário deixado pelas chuvas, mas infelizmente são ocasiões que fogem do nosso controle, mas aproveitamos a oportunidade para reforçar nosso comprometimento com a satisfação de nossos consumidores”, diz o presidente da CERIM, Reynaldo Madureira Laves.