IASC ANEEL 2023
COMUNICADO A TODOS CONSUMIDORES
PESQUISA DE SATISFAÇÃO – Índice ANEEL de Satisfação do Consumidor 2.023
A CERIM - Cooperativa de Eletrificação e Desenvolvimento da Região Itu Mairinque - Permissionária de Serviço Público de Distribuição de Energia, informa que a partir de 02/08/2023 até 02/11/2023, está em curso a PESQUISA DE SATISFAÇÃO – Índice ANEEL de Satisfação do Consumidor 2.023.
Deste modo as Unidades Consumidoras da Classe Residencial deverão receber a visita dos entrevistadores da empresa QUALITEST INTELIGÊNCIA EM PESQUISA que deverão estar devidamente uniformizados e identificados com crachá, bem como portando o documento “Nota de Esclarecimento aos Consumidores”.
A ANEEL, coloca à disposição o fone 167, (ligações de telefones fixos ou móveis é gratuita) através do qual poderá ser esclarecido dúvidas, realizar denúncia ou reclamação sobre este processo de pesquisa/entrevista.
No caso de persistência de dúvida sobre este processo de pesquisa, os consumidores poderão entrar em contato direto com a Coordenação da pesquisa, através do telefone 61 2192 8915 em horário comercial, fora deste horário as dúvidas podem ser encaminhadas pelo e-mail: pesquisa_iasc@aneel.gov.br
Mairinque, 02 de Agosto de 2023
CERIM - Cooperativa de Eletrificação e Desenvolvimento da Região Itu Mairinque